В 2007 году мне было 16 лет, и я устроилась младшим продавцом в зоомагазин.
До этого у меня уже были семечки, крысы, хомяки и некоторое подобие собственного микробизнеса, но это была первая нормальная работа: с работодателем, графиком, обязанностями и необходимостью приходить на работу независимо от того, хотелось мне этого сегодня или нет.
Должность называлась «младший продавец».
Работа была довольно обычной для небольшого зоомагазина. Я консультировала покупателей, помогала выбирать корма, наполнители, игрушки, средства ухода и другие товары для животных, работала с кассой.
Параллельно нужно было принимать и выкладывать товар, следить за ценниками, сроками годности и остатками, участвовать в инвентаризациях, поддерживать порядок в магазине.
И, конечно, были сами животные.
Их нужно было кормить, менять воду, чистить клетки и аквариумы и в целом следить, чтобы с ними всё было нормально.
В маленьком магазине граница между «это моя обязанность» и «ну кто-то же должен это сделать» вообще была довольно условной. Поэтому были ещё накладные, индивидуальные заказы покупателей, какая-то отчётность и периодическое решение проблем с клиентами.
Никакого управления изменениями, аналитики или сложных проектов в этой истории пока не будет.
Я была шестнадцатилетним младшим продавцом в зоомагазине.
Но это была первая работа, где ответственность уже определяла не я сама. Были чужой товар и деньги, установленные правила, покупатели, перед которыми я представляла магазин, и задачи, которые нужно было выполнять независимо от собственного желания.
Наверное, именно этим она сильнее всего отличалась от моих предыдущих попыток самостоятельно что-то продавать. На птичьем рынке я сама решала, что, когда и как делать. Здесь я впервые оказалась внутри уже существующего бизнеса и должна была научиться работать по его правилам.
Впрочем, особенно долгой карьеры в зооторговле у меня не случилось.
В какой-то момент я сильно заболела, подхватив инфекцию от животных. Лечение затянулось, и с работой в зоомагазине пришлось попрощаться.
Так закончилась моя первая настоящая работа.
Никаких великих карьерных выводов я тогда, конечно, не сделала.
Просто выздоровела — и пошла искать, чем заниматься дальше.